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회원가입안내
① 저희 아빠마음원목가구은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 10,000원 의 적립금이 지급됩니다.
적립금제도
① 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
② 적립금은 30,000원 이상되어야 사용하실 수 있습니다.
③ 적립금의 최소 사용금액은 10,000원 부터 사용가능 합니다.
상품주문방법
저희 아빠마음원목가구에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
아빠마음원목가구에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
안전한 대금 결제 시스템
저희 아빠마음원목가구은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 기업은행

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
배송정책 및 배송방법
■ 배송정책
아빠마음은 제품별 일반 택배배송과 가구설치배송 방식을 혼합하여 고객님께 신속하고 안전하게 전달 드리고 있습니다. 고객의 요청으로 택배를 발송한 경우 배송중 제품파손의 책임은 아빠마음이 지지 않습니다.
배송 및 설치장소가 엘리베이터가 없는 2층 이상일 경우나 입지 조건등이 좋지 않아 사다리차를 이용할 경우 사전에 미리 요청드리며 이용요금은 고객 부담입니다.
가구의 특성상 묶음 배송은 불가하오니 양해 바랍니다.
공휴일 및 폭우, 폭설등 날씨가 좋지 않을 경우 약속한 일시에 배송이 어려울 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 기존 가구의 이동 및 수거는 불가하므로, 제품 설치 전 공간을 미리 확보를 해 주십시오.

■ 배송기간
아빠마음 원목가구는 수작업으로 진행되는 주문가구 입니다. 제작 공정의 특성상 최소 7일 ~ 21일 전후로 소요되며 시간지정 배송은 어렵습니다. 배송준비가 완료되면 배송일 최소 1~2일 전에 고객님께 사전 연락 확인 후 배송을 진행합니다. (사이즈 및 기타 추가변경, 날씨와 기상으로 인하여 좀더 소요 될 수 있습니다.)

■ 배송가능지역
아빠마음은 전국배송을 원칙으로 하고 있습니다. 산간벽지와 도서지방의 배송불가지역은 다음과 같습니다. (제주도 , 울릉도 , 독도 등 섬지역) 특정지역의 경우 추가배송비가 발생될 수 있으니 배송상담시 사전에 말씀주시기 바랍니다.
주문취소, 교환 및 환불
아빠마음원목가구은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(1800-8819)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
가구제품 특성상 설치 후 반품이 불가하오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다. (단, 제품하자인 경우에는 무상으로 반품/교환이 가능합니다.) 교환/반품 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
단순변심에 의한 교환/반품은 왕복 배송비가 청구되며 (제품이 훼손되어 제품의 가치가 떨어진 경우 교환/반품이 어렵습니다.)

반송주소 : 경기 광주시 도척면 도척로 379-61 아빠마음원목가구

[천연원목제품의 특성과 사용시 유의점를 안내드립니다!]
아빠마음 원목가구는 천연원목 및 수작업의 특성상 제품이미지와 실제 제품의 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
천연원목은 특성상 습도에 따라 갈라짐이나 옹이 빠짐등이 있을 수 있으나 이것은 자연스러운 현상으로 하자가 아닙니다.
너무 건조하거나 습한곳은 갈라지거나 뒤틀리는 현상이 발생할 수 있으니 사용에 유의하시기 바랍니다.
제품사이즈는 측정 위치와 방법에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
제품의 특성상 냄새, 소음과 미세한 스크레치로 인한 사항은 교환/환불/반품 사유가 되지 않습니다.
설치 후 제품의 수평이나 조립상태를 확인 해 주십시오.
제품에 직사광선이나 뜨거운 주방기구, 난로 등 열기를 피하여 주십시오.
A/S 정책
아빠마음 원목가구는 구입일로부터 1년 무상 A/S를 해드리고 있습니다
보증기간내 A/S 는 무상 처리되며 무상 보증기간 이내라도 소비자 과실의 의한 경우 유상 처리될 수 있습니다. 유상으로 진행시 수리비, 자재비, 출장비, 배송비가 포함되어 집니다.
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